Proposta · Innova Flow
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App do Ideal na App Store e na Google Play, mais o site de pedidos: o mesmo sistema de vendas em três portas de entrada, com atendimento por IA e WhatsApp. O sistema interno da loja continua seu.Ideal's app on the App Store and Google Play, plus the ordering website: the same sales system through three entry points, with AI service and WhatsApp. The store's internal system stays yours.
Exemplo de anúncio de entrega (demo Innova Flow)Sample delivery ad (Innova Flow demo)
Num raio de 10 milhas há cerca de 40 pontos de venda, e a Shaw's fica a 400 metros do Ideal. Dos 7 açougues e mercados independentes que verificamos, só 1 tem app, e o vizinho que se mexeu, se mexeu mal.Within 10 miles there are about 40 places to buy food, and Shaw's is 400 meters from Ideal. Of the 7 independent butchers and markets we checked, only 1 has an app, and the neighbor that moved, moved poorly.
pontos de venda de comida em 10 milhasfood sellers within 10 miles
da Shaw's até o Idealfrom Shaw's to Ideal
açougues independentes com appindependent butchers with an app
de todo gasto com mercado nos EUA já é onlineof all US grocery spend is already online
Supermercado vive de margem de 1,7%. Marketplace de entrega cobra 15% a 30% de comissão por pedido.A grocery store lives on a 1.7% net margin. Delivery marketplaces charge 15% to 30% commission per order.
Fontes: FMI, Food Retailing Industry Speaks 2025 (margem); tabelas oficiais DoorDash e Uber Eats (comissão); Brick Meets Click, dez/2025 (19% online). Gol Supermarket: app desde 2022 (plataforma white-label).Sources: FMI, Food Retailing Industry Speaks 2025 (margin); official DoorDash and Uber Eats rate cards (commission); Brick Meets Click, Dec 2025 (19% online). Gol Supermarket: app since 2022 (white-label platform).
O cliente pede no app. O carro do Ideal sai da loja e o pedido aparece andando no mapa até a porta.The customer orders in the app. Ideal's car leaves the store and the order shows up moving on the map to the door.
Mapa estilizado, sem escala. Cidades de entrega a confirmar com a loja.Stylized map, not to scale. Delivery towns to be confirmed with the store.
Cortes, comida pronta e mercearia, em português, espanhol ou inglês.Cuts, ready food and groceries, in Portuguese, Spanish or English.
Acompanha o pedido em tempo real no mapa.Follows the order live on the map.
Aviso na tela, entrega grátis em Hyannis e região.Alert on screen, free delivery in Hyannis and the area.
Churrasco, festa, marmita: o cliente escolhe corte, quantidade, data e hora. A encomenda chega sozinha.Barbecue, party, ready meals: the customer picks cut, amount, date and time. The order arrives on its own.
Português, espanhol e inglês, no idioma do celular do cliente.Portuguese, Spanish and English, in the customer's phone language.
O cliente fala no idioma dele e o atendente ouve no dele. Baseado no Fala Aí, nosso tradutor ao vivo: teste aqui.The customer speaks their language and the staff hears theirs. Based on Fala Aí, our live translator: try it.
iPhone, Android e website de pedidos usam o mesmo catálogo, carrinho, delivery, encomendas e atendimento.iPhone, Android and the ordering website share the same catalog, cart, delivery, pre-orders and service.
Abrir o app agoraOpen the app now
Versão de demonstração, com catálogo de exemplo. Abra no celular para sentir.Demo version with a sample catalog. Open on your phone to feel it.
A IA responde corte, horário e entrega, recebe encomendas e atende a ligação que ninguém conseguiu atender, em português, espanhol e inglês. Por trás, o Gemini, do Google.The AI answers about cuts, hours and delivery, takes pre-orders and picks up the call nobody could, in Portuguese, Spanish and English. Powered by Google Gemini.
Quando a ligação não é atendida, 42% das pessoas deixam recado e 82% ligam para o concorrente. A IA atende na hora. Fonte: CallRail, 2025. Não é promessa de resultado.When a call goes unanswered, 42% leave a message and 82% call a competitor. The AI answers right away. Source: CallRail, 2025. Not a promise of results.
É o mesmo sistema que já roda no 3A Café. No WhatsApp, a IA monta o pedido na conversa e envia o link de pagamento online. O pedido entra pago e a comanda imprime sozinha: cortes, peso ou quantidade, horário de retirada ou entrega e observações. Compatível com impressoras térmicas de comanda.It is the same system already running at 3A Café. On WhatsApp, the AI builds the order in the chat and sends the online payment link. The order comes in paid and the ticket prints on its own: cuts, weight or quantity, pickup or delivery time and notes. Compatible with thermal ticket printers.
App, site ou WhatsAppApp, website or WhatsApp
Pagamento online integradoIntegrated online payment
Comanda sai sozinhaTicket prints itself
Prepara conforme a comandaPrepares from the ticket
Carro sai, grátis em Hyannis e regiãoCar leaves, free in Hyannis and the area
Funciona hoje no 3A Café (pagamento online e impressão automática de comanda). No Ideal, pagamento e impressora são definidos na implantação.Running today at 3A Café (online payment and automatic ticket printing). At Ideal, payment and printer are defined during setup.
Comissão de 15% a 30% contra uma margem de 1,7%: cada pedido direto no app fica com o Ideal.A 15% to 30% commission against a 1.7% margin: every direct order in the app stays with Ideal.
A IA atende o telefone da loja e o WhatsApp, 1.000 minutos de ligação por mês inclusos. 82% de quem não é atendido liga para o concorrente.The AI answers the store phone and WhatsApp, 1,000 call minutes per month included. 82% of unanswered callers ring a competitor.
23,4% das famílias das escolas de Barnstable falam português em casa. No verão o Cape passa de 232 mil para mais de 400 mil pessoas, e 36% das casas são sazonais.23.4% of Barnstable school families speak Portuguese at home. In summer the Cape grows from 232 thousand to over 400 thousand people, and 36% of homes are seasonal.
Festa e churrasco entram com data, hora e corte escolhidos, sem troca de mensagens.Parties and barbecues arrive with date, time and cut chosen, no message ping-pong.
O app na tela inicial deixa o Ideal a um toque, com o histórico do cliente.The app on the home screen keeps Ideal one tap away, with the customer's history.
Quem prefere o app baixa na App Store ou na Google Play; quem prefere o navegador pede pelo site. Tudo cai no mesmo lugar.Those who like apps download from the App Store or Google Play; those who prefer a browser order on the website. Everything lands in one place.
O sistema que vocês já usam continua. O app se conecta a ele depois.The system you already use stays. The app connects to it later.
Fontes: Cape Cod Commission CEDS 2024; ACS 2024 e escolas de Barnstable; CallRail 2025.Sources: Cape Cod Commission CEDS 2024; ACS 2024 and Barnstable schools; CallRail 2025.
Exemplo ilustrativo com premissas conservadoras (15%, o mínimo da faixa). Não são dados do Ideal nem promessa de resultado. Só vale para pedidos que, sem o app, iriam por um marketplace.Illustrative example with conservative assumptions (15%, the low end). Not Ideal's data nor a promise of results. Only counts orders that would otherwise go through a marketplace.
Cortes, horários, regiões de entrega e como vocês atendem hoje.Cuts, hours, delivery areas and how you serve customers today.
App com a marca do Ideal, IA de atendimento e WhatsApp da loja.An app with Ideal's brand, AI service and the store's WhatsApp.
App no iPhone e no Android e website de pedidos. O sistema interno da loja segue como está.App on iPhone and Android plus the ordering website. The store's internal system stays as it is.
App na Apple App Store e na Google Play + website de pedidos, o mesmo sistema de vendas: três portas de entrada.App on the Apple App Store and Google Play + ordering website, the same sales system: three entry points.
Atendimento automatizado e manutenção, mês a mês.Automated service and maintenance, month to month.
Com os números que você escolheu acima (exemplo, não promessa):With the numbers you chose above (example, not a promise):
Premissa: pedidos que iriam por marketplace à comissão de 15%. Se o Ideal não usa marketplace, a conta muda. Valor extra da IA no telefone e das encomendas não entra nesta conta.Assumption: orders that would go through a marketplace at 15% commission. If Ideal does not use marketplaces, the math changes. Extra value of the phone AI and pre-orders is not counted here.
Uma conversa rápida no WhatsApp com o Beto.A quick WhatsApp chat with Beto.
Falar com o Beto no WhatsAppTalk to Beto on WhatsAppWhatsApp +1 603 916-9190